Ons collectief bestaat uitzelfstandig werkende professionalsmet expertise in onder andere arbeidsrecht, mediation, hrm, psychologie en organisatievraagstukken.
Wanneer eenformele klachtdaartoe aanleiding geeft, kan eenonafhankelijke klachtencommissieworden samengesteld uit zelfstandig werkende professionals binnen ons netwerk.
Hierdoor kan snel en zorgvuldig worden geschakeld, met behoud van objectiviteit en professionele distantie.
De vertrouwenspersoon maakt nooit deel uit van de klachtencommissie in zaken waarbij hij of zij betrokken is geweest.
De klachtencommissie werkt op basis van eenvooraf vastgesteld klachtenreglementwaarin hoor- en wederhoor, zorgvuldigheid en vertrouwenlijkheid zijn geborgd.
Desamenstelling vindt plaats per zaak, zodat onafhankelijkheid en deskundigheid optimaal zijn gewaarborgd.
